تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
SharePoint

أفضل خدمة حكومية إلكترونية داعمة لقطاع الأعمال

تمنح للخدمات الحكومية الإلكترونية الداعمة لقطاع الأعمال والتي تسهم في إحداث نقلة نوعية في تسهيل بيئة الاعمال التجارية في السلطنة من أجل تعزيز نمو الأنشطة الاقتصادية وتشجيع الاستثمار.

معايير استمارة الترشيح

غرض ومضمون الخدمة

• اشرح الخدمة مسلطًا الضوء على أبرز مميزاتها وأهميتها للمستخدم ومدى مساهمتها في معالجة مشكلة ذات صلة بالخدمة العامة ومدى أثرها على المجتمع. (200 كلمة كحد أقصى)

• اذكر دوافع تقديم الخدمة، ومدى مساهمتها في تحقيق استراتيجية عمان الرقمية واستراتيجيات التنمية الشاملة في السلطنة. (300 كلمة كحد أقصى).

تنظيم وتنفيذ الخدمة

• عدد الجهات المسؤولة عن توفير الخدمة موضحاً أدوارها وعلاقاتها.(200 كلمة كحد أقصى).

• اذكر أهم  الأنشطة التسويقية والتوعوية  التي تم تنفيذها للترويج عن الخدمة وتعزيز مستوى رضا المستخدمين.(200 كلمة كحد أقصى).

الخصائص التقنية للتصميم

• اذكر أهم خصائص الخدمة موضحا جوانبها التقنية وكيفية تفعيلها بما في ذلك طريقة الدخول وسهولة الاستخدام  والبحث  وغيرها (يرجى توفير روابط أو صور شاشة للمزايا التي تريد تسليط الضوء عليها).(300 كلمة كحد أقصى).

هل تستخدم الخدمة و/أو تنتج بيانات مفتوحة؟ إذا كانت الإجابة (نعم) فاشرح نوعها ومصدرها واستخداماتها وتأثيرها.

 أما إذا كانت الإجابة (لا) فاشرح أسباب عدم توافر ذلك موضحاً إذا ما كانت هنالك خطط مستقبلية تتعلق بهذا الشأن

(200 كلمة كحد أقصى)

قم بتسليط الضوء على الخصائص التقنية المبتكرة للخدمة شاملاً قابلية التوسع وغيرها من الجوانب المهمة.

 (300 كلمة كحد أقصى)

خصائص تصميم الخدمة

• عدد القنوات التي يتم توفير الخدمة من خلالها للمستخدمين وكيف صممت للاستخدام. (200 كلمة كحد أقصى)

قم بشرح وسائل دعم المستخدم (مثل قنوات الدعم الفني والمواصفات الخاصة إلخ..) .(200 كلمة كحد أقصى).

قم بشرح الطرق المستخدمة للحصول على ملاحظات وآراء المستخدمين حول الخدمة.(200 كلمة كحد أقصى)

نتائج الخدمة

• قم بوصف التأثيرات المتحققة والعائد من الاستثمار من الخدمة على مجموعة المستخدمين المستهدفة ومزودي الخدمة، والمجتمع بشكل عام، ، واشرح بشكل موجز كيفية تحقيق هذا مع تقديم أدلة موثوقة حيثما أمكن. (300 كلمة كحد أقصى)

استدامة الخدمة

قم بشرح مدى استدامة الخدمة (مثلاً هل تم تخصيص موارد مالية وتنظيمية وبشرية لضمان ديمومة تقديم هذه الخدمة؟

 (200 كلمة كحد أقصى)

 

تصنيف
التعليق